When will I receive my Course Certificate?

If you complete the course successfully, your electronic Course Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Course Certificate or add it to your LinkedIn profile.

Why can’t I audit this course?

This course is currently available only to learners who have paid or received financial aid, when available.

Is financial aid available?

Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

Change Management for Google Workspace Português Brasileiro

Change Management for Google Workspace Português Brasileiro

Instructor: Google Cloud Training

Included with

Learn more

7 modules

Gain insight into a topic and learn the fundamentals.

Intermediate level

Some related experience required

5 hours to complete

Flexible schedule

Learn at your own pace

7 modules

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Intermediate level

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What you'll learn

Descrever a metodologia de gestão da mudança, definindo as tarefas feitas nos principais fluxos de trabalho em todas as fases da jornada do cliente.
Atrair patrocinadores e recrutar Guias do Google para apoiar durante o projeto.
Identificar os desafios das mudanças culturais e ajudar com as habilidades que podem ser melhoradas.
Explicar como entregar as comunicações sobre o projeto da forma mais eficaz possível.

Skills you'll gain

Tools you'll learn

Google Workspace

Details to know

Shareable certificate

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Assessments

6 assignments

Taught in Portuguese (Brazil)

See how employees at top companies are mastering in-demand skills

Learn more about Coursera for Business

logos of Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G and L'Oreal

There are 7 modules in this course

Este curso é destinado às equipes de implantação do Google Cloud e a organizações parceiras encarregadas de gerenciar as mudanças culturais e as habilidades dos clientes que adotam o Google Workspace, atrair patrocinadores e conseguir o apoio de partes interessadas do cliente, comunicando as mudanças esperadas ao cliente e os usuários dele. Ele mostra a metodologia do Workspace para a gestão da mudança e todas as fases da jornada do cliente.

Apresentar os objetivos de aprendizado do curso, os pré-requisitos e a importância da gestão da mudança

What's included

1 video1 reading

Este módulo apresenta a metodologia da gestão da mudança e fornece uma visão geral da finalidade e dos resultados de cada fase dentro da estrutura da metodologia.

What's included

6 videos1 reading1 assignment

6 videos Total 26 minutes

Introdução à metodologia 12 minutes
Fase de instigação 2 minutes
Fase de ativação 5 minutes
Fase de expansão 1 minute
Fase de integração 1 minute
Coursera: Guia inicial do Google Cloud Platform e do Qwiklabs 5 minutes

1 reading Total 10 minutes

Metodologia de gestão da mudança 10 minutes

1 assignment Total 15 minutes

Teste de conhecimento 15 minutes

Este módulo descreve o fluxo de trabalho de patrocínio e engajamento, bem como os requisitos para os produtos finais do fluxo, que são a Avaliação de patrocínio e o Plano de engajamento de patrocínio.

What's included

6 videos1 reading1 assignment

6 videos Total 18 minutes

Visão geral do patrocínio e do engajamento 3 minutes
Fase de instigação 6 minutes
Fase de ativação 4 minutes
Fase de expansão 3 minutes
Fase de integração 1 minute
Criar a avaliação de patrocínio 1 minute

1 reading Total 10 minutes

Patrocínio e engajamento 10 minutes

1 assignment Total 20 minutes

Teste de conhecimento 20 minutes

Este módulo descreve o fluxo de trabalho da análise organizacional, bem como os requisitos para o produto final do fluxo, que é a Análise organizacional.

What's included

6 videos1 reading1 assignment

Este módulo descreve o fluxo de trabalho de comunicação, bem como os requisitos para o produto final do fluxo, que é o Plano de comunicação.

What's included

6 videos1 reading1 assignment

Este módulo descreve o fluxo de trabalho de treinamento, bem como os requisitos para o produto final do fluxo, que é o Plano de treinamento.

What's included

6 videos1 reading1 assignment

6 videos Total 34 minutes

Visão geral do fluxo de trabalho de treinamento 2 minutes
Fase de instigação 4 minutes
Fase de ativação 24 minutes
Fase de expansão 2 minutes
Fase de integração 1 minute
Criar a avaliação das necessidades de treinamento 1 minute

1 reading Total 10 minutes

Treinamento 10 minutes

1 assignment Total 20 minutes

Teste de conhecimento 20 minutes

Este módulo revisa as quatro fases da estrutura da metodologia de gestão da mudança e fornece recursos para continuar aprendendo sobre esse tópico.

What's included

4 videos1 reading1 assignment

Instructor

Google Cloud Training

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Course

Why people choose Coursera for their career

Felipe M.

Learner since 2018

"To be able to take courses at my own pace and rhythm has been an amazing experience. I can learn whenever it fits my schedule and mood."

Jennifer J.

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"I directly applied the concepts and skills I learned from my courses to an exciting new project at work."

Larry W.

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"When I need courses on topics that my university doesn't offer, Coursera is one of the best places to go."

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Yes, you can preview the first video and view the syllabus before you enroll. You must purchase the course to access content not included in the preview.

If you decide to enroll in the course before the session start date, you will have access to all of the lecture videos and readings for the course. You’ll be able to submit assignments once the session starts.

Once you enroll and your session begins, you will have access to all videos and other resources, including reading items and the course discussion forum. You’ll be able to view and submit practice assessments, and complete required graded assignments to earn a grade and a Course Certificate.